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 A First-Step nasceu para dar apoio ao intercambista brasileiro na Irlanda. Ajudando nos seus primeiros passos no país. O serviço tem como objetivo dar mais conforto e tranquilidade nas primeiras atividades.
Quando efetuada a compra do pacote com a Agência de Intercambio (voo, escola e acomodação) as informações são encaminhadas para First-Step pela Agência ou pelo próprio Intercambista. Com os dados do voo, endereço e escola ofereçemos o seguinte pacote de serviço:
- Aguardar o intercambista no aeroporto.
- Já na recepção e boas vindas entregamos uma pasta com as principais informações:
- Tabela do horário de ônibus que passa próximo a sua acomodação.
- Mapa da área central da cidade indicando os principais pontos: Bancos (AIB, Bank Of Ireland e Ulster), Agencias de emprego (FAS, Noel, Éden e etc.), Local para fazer Student Travel Card, Personal Public Service (PPS), Biblioteca, pontos de acessos free a internet, local barato para imprimir o C.V.
- Contato com a família no Brasil: ainda no aeroporto o intercambista tem acesso ao celular da First-Step com direito a 10 minutos para ligar e avisar a família sobre sua chegada.
- Acompanhamos o aluno até a Vodafone para a compra do seu celular ou chip e cadastrar na promoção para ligações para o Brasil. A promoção consiste em ligação free entre celular Vodafone e custo de €0,09/min. ligações para o Brasil.
- Traslado: acompanhamos o aluno até sua acomodação, ajudando com as bagagens. Ele pode optar em ir de Taxi (temos a parceria com o e-Taxi – www.etaxidublin.com) ou de ônibus. Fica a critério do intercambista. Caso opte pelo serviço de Taxi é solicitado o valor com base na distância do aeroporto até a acomodação.
- Custo ônibus (16A ou 41) Aeroporto – Centro: €2,20. Dependendo onde fica a acomodação do intercambista é necessário pegar outro ônibus. O intercambista não precisa pagar a passagem de ônibus para First-Step. Paga somente o custo da sua passagem.
- Custo e-Taxi: valor é calculado de acordo com a distância a ser percorrida. O intercambista é informado antes de seu embarque para poder decidir e informar se deseja fazer o agendamento do serviço de Taxi. O pagamento do serviço é feito no dia do traslado.
- No dia útil seguinte, fazemos todo processo inicial, que inclui ir até a escola para fazer a parte burocrática, abertura de conta do banco, carteirinha de estudante e acompanhamos até o posto de atendimento para fazer o PPS.
- Através do nosso Serviço de Atendimento ao Intercambista poderá entrar em contato antes do seu embarque para um bate-papo através do MSN (sai.fs@hotmail.com)
Todo esse processo leva em torno de 1 a 3 dias.
O valor do serviço é de €30,00 por intercambista. O pagamento é realizado no dia da recepção.
Entre em contato conosco por e-mail ou MSN: sai.fs@hotmail.com
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